Email Marketing: L'enjeu de la déliverabilité

Pour 87% des Marketers B2B, l’emailing demeure le premier outil à leur disposition pour faire progresser les leads dans leur parcours de décision. Pour rester visible auprès de votre cible durant leur cycle de décision, améliorer la déliverabilité demeure un objectif récurrent pour les Marketers.

L’obsolescence ou l’inexactitude des adresses emails constitue un véritable fléau pour la performance des campagnes marketing :

  • gaspillage des dépenses marketing, mauvaise allocation des ressources, impact sur les performances, augmentation des coûts de stockage et coûts supplémentaires des mesures correctives.
  • La réputation, la perception de la marque de l'expéditeur peuvent également souffrir lorsque des messages sont envoyés à plusieurs reprises à des adresses incorrectes.
  • Une telle activité peut même conduire à ce que l’adresse d’expédition soit bannie pour des périodes de temps prolongées.

Comment gérer et maintenir sa base de contact email pour éviter les problèmes de déliverabilité de vos campagnes d'emailing ?

Il demeure néanmoins que l’email demeure l'un des meilleurs canal pour communiquer avec les clients et les prospects. Si les marketers veulent éviter certaines déconvenues sur la performance de leurs programmes, ils doivent donc adopter de bonnes pratiques pour gérer leurs bases de contacts - et vite!


Clément Hurstel
VP Demand Strategy
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