Prendre le pouls de l'expérience Client...

Nous offrons des prestations de Customer Intelligence parce que nous savons que le Client est au coeur de toute initiative. Chaque interaction de vos clients définit la qualité et la nature de son engagement.

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  •  Cartographier les points de contacts
  •  Évaluer les écarts entre l'expérience vécue et attendue
  •  Acculturer les équipes à la démarche de la CX
 
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Notre offre